近年來，合肥市瑤海區(qū)城東街道將黨建工作與民生事業(yè)有機(jī)結(jié)合，通過黨員聽民聲、支部辦實(shí)事、黨工委抓落實(shí)，著力解決群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，密切了黨群關(guān)系，受到群眾擁護(hù)，打造了新時期民生黨建品牌。。

黨員聽民聲，當(dāng)好群眾的“知心人”。在黨員中開展“走訪困難戶、走訪模范戶、走訪上訪戶”三走訪活動，要求黨員、干部主動關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題和實(shí)際困難，并記入“民情日記”。通過制作民情連心卡、設(shè)置意見箱、開通熱線電話、開設(shè)網(wǎng)站留言平臺等方式，快捷、迅速地收集群眾提出的意見、反映的問題，制訂出科學(xué)合理的措施，積極建言獻(xiàn)策，為群眾解難事、辦實(shí)事，當(dāng)好民生“維護(hù)員”。目前，供收集整理黨員群眾意見建議170多條，為街道開展工作提供了有效參考。

支部辦實(shí)事，當(dāng)好群眾的“暖心人”。充分發(fā)揮街道基層黨支部的先鋒堡壘作用，圍繞群眾反映較多的市政工程、教育衛(wèi)生、社會保障等重點(diǎn)民生工程，每個黨支部一年確定2―3件群眾關(guān)心的實(shí)事難事，由黨支部公開承諾實(shí)事項(xiàng)目、方法措施和完成時限，實(shí)行責(zé)任制管理和考核獎懲制度，確保實(shí)事落實(shí)到位。

黨工委抓落實(shí)，當(dāng)好群眾的“貼心人”。街道黨工委將各項(xiàng)民生工程實(shí)行臺賬管理，每項(xiàng)民生工作定目標(biāo)、定時限、定獎懲。一是嚴(yán)格遵循決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核獎懲制度，并作為年底黨工委評議黨組織和黨員工作實(shí)績的重要內(nèi)容。二是成立民生工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對民生工程進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤督查，排序通報(bào)。三是建立點(diǎn)評制度，由黨支部書記與所轄黨支部黨員每月進(jìn)行一次座談交流，了解各民生工作開展情況，并分別進(jìn)行點(diǎn)評，提出意見建議。（程業(yè)琳 肖樹凱）